一、服务承诺
自购买之日起,产品出现使用性能故障七天包退,15天包换,三年保修。
二、签收注意事项
签收前请注意观察外观是否有损伤,发现损伤请及时与我们的服务热线13719183057联系,以免产生不必要的纠纷。
三、超薄电脑电脑保修说明
(一)免费保修范围
1) 免费保修期内用户正常使用时出现的硬件损坏;
2) 电脑系统本身因技术问题造成的软硬件兼容性问题;
3) 保修期外收费维修后一个月内出现同一故障现象。
(二)超薄电脑主要部件保修期限明细
1) 整机 自购机日起一年,15天内运费我们负责,超出30天运费由买家负责
2) 主要部件 主板、CPU、内存、显示屏、硬盘自购机日起三年
3) 其他部件 光驱、软驱、电池、散热模组(含风扇)、电源适配器、整机内其他板卡接口(主板除外) 自购机日起一年
(三)对以下情况不在免费保修范围内修
1) 超过免费保修期的不良品部件;
2) 未按操作手册使用或未保持说明书规定的使用环境而造成的故障;
3) 使用盗版软件和病毒引起的故障;
4) 用户自行增加或修改配置所引起的系统故障问题;
5) 因客户使用不当或使用不合格物品所造成的部件损坏;
6) 因客户人为损坏的故障;
7) 因不可抗力(如地震、火灾、水灾、跌落、碰撞等)引起的机器故障。
四、注意事项
1) 客户在电脑出现故障送修时,须自行做好文件和数据的备份,否则维修过程中文件和数据的丢失,本公司不承担任何责任;
2) 如用户电脑出现故障时,在为用户维修时请提供购机凭证和保修卡;
3) 用户购机后,请对随机赠盘进行备份,妥善保管,如有损坏后果自负
五、关于验收货物
为确保货物安全送达您手上,本店所有商品发货前都经过严格检查,专业包装。
收货前,请一定要当着送货人员的面打开包装检查商品,如发现商品损坏或缺少,请拒绝签收并即刻与我司客服人员联系,我司会妥善为您处理好,并承担一切负责!收货后,如您不当着送货人员开箱查看,事后发现商品损坏或短缺,此责任由您承担!
行业大客户批发热线:13719183057 聚宝电脑更多配置,欢迎来电咨询洽谈! 薄利多销 先款后货!
广州 静***尚(匿名)
收到后首先对外观满意极了,很大气很漂亮。我买的是H3,各方面都非常满意,卖家服务态度也很好,快递也很快。!!连续开机24小时一直运行完美,声音稍微有点,但正常,也不是很热。总之很满意!再用几天如果很好准备再买一台、!
郑州 飘***子(匿名)
电脑收到很不错,不由地感叹一体机比台式好看多了又方便。才开始看时屏幕上好像有个小裂缝,后来与技术人员沟通,自己打开玻璃一看是灰尘吓我一跳,虚惊一场!电脑运行检查过,配置与描述一致,不过系统漏洞,木马都有!自己全用360处理过就OK了!
南昌 亲亲888...
用了一天才评价,真是物有所值,产品和描述的一致,系统也挺快,客服服务态度也很满意,过几天还要再买一台。
丰城 汤***4(匿名)
机器看上去不错,挺好看的。我昨天刚拿到机器有些分量,送到键鼠套装也很好用,不错。下次有朋友买电脑我会帮忙介绍给老板的,祝老板生意兴隆。
福州 jacks...
外形是值得大爱,对我来说很满意!虽然暂时还买不起真正的苹果,不过很喜欢这款!物流很给力一天半就到了。服务态度更加不用说……很细心的回答。
厦门 早起的虫
暂时还行,试用了没多久,可能要用一段时间才会发现问题。提个建议:USB等插口的设计位置太差了!在后面下面,我电脑后面就是墙,插拔很不方面,为什么不设计在上面或者侧面容易接触的地方?包装有个破洞不知道是否摔过。还有一个,软件千疮百孔,还蓝屏,不得不自己重新安装。但客户态度不错有问必答,鲁大师测试居然8万多分!!!产品是好东西。
新疆 axx7777
昨天晚上收到的。我插上电就用了,卖家给装的W7系统。很漂亮。我用鲁大师测评了一下。跑分45504分。 我买的H4型号。外观大气,看电影超爽。玩游戏还不知道,先给赞一下。客服态度也好。谢谢。物流也快。新疆才几天就了。
成都 典典姜
电脑配置没问题,发过来风扇不转,和售后沟通已经完美解决。屏幕真心好大,运行速度可以接受,希望在以后的使用中不出问题。主要是外观真是高端大气上档次,越看越喜欢。
武汉 yinxilin62
机子很好,大气,清晰,运行速度快,比我原来的笔记本快多了,火箭一般。售后态度没的说,有问必答,有点小问题,售后一一解决。连续使用了十几个钟头,目前来看非常好,性价比大大的高,用段时间如果没问题准备再买几台。产品质量真心不错,值得推荐。